Политика на поверителност
Последна актуализация: 13.10.2026 г.
Здравейте! Когато посещавате сайта ни или се свързвате с нас, може да ни предоставите лични данни. Отнасяме се отговорно към тази информация и я обработваме съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).
В тази политика обясняваме какви данни обработваме, за какви цели ги използваме и какви права имате.
1. Кои сме ние?
Администратор на личните данни е Седем Ключа ЕООД, ЕИК 205304541, със седалище и адрес на управление: София 1000, ул. „11 август“ 10.
- Имейл: office@sevenkeys.bg
- Телефон: +359 87 771 5964
2. Какви данни обработваме и защо?
Запитвания и консултации
Когато се свържете с нас чрез формуляр на сайта, обработваме данните, които сте посочили, например име, имейл адрес, телефон и съдържание на запитването.
Използваме ги, за да отговорим на въпросите Ви, да предоставим информация за курсовете, графиците и цените, да организираме консултация и да предприемем необходимите стъпки преди записване.
Правно основание: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор, когато е приложимо (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR).
Записване и обучение на възрастни и деца
При записване на курс обработваме необходимите данни за организацията на обучението, комуникацията с курсиста и изпълнението на договорните и законовите ни задължения.
Когато обучението е предназначено за дете, можем да обработваме данни за детето, необходими за консултацията, определянето на езиковото му ниво и организацията на обучението, както и данни за контакт с родителя или законния представител.
Обработваме само данните, необходими за съответната цел.
Правно основание: изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването му, както и изпълнение на законови задължения, когато е приложимо.
Бюлетин и маркетингови съобщения
Ако дадете съгласие да получавате информация за предстоящи курсове, новини и промоционални предложения, ще използваме посочения от Вас имейл адрес за тази цел.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез линка за отписване в имейл съобщението или като се свържете с нас на office@sevenkeys.bg. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.
Правно основание: съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR).
Анализ на посещенията и рекламно проследяване
Използваме инструменти на Google и Meta за анализ на посещенията на сайта, измерване на ефективността на рекламните ни кампании и проследяване на взаимодействията с рекламите.
В зависимост от използваните инструменти и настройки може да се обработва информация за посетените страници, действията на сайта и взаимодействията с рекламите.
Когато е необходимо съгласие за използването на бисквитки и сходни технологии, те се активират след получаването му.
Повече информация за използваните бисквитки и възможностите за управление на съгласието ще намерите в нашата Политика за бисквитки.
3. Колко време съхраняваме данните?
Съхраняваме личните данни за периода, необходим за целите, за които са събрани, освен когато законът изисква или допуска по-дълго съхранение.
- Запитвания без последващо записване: до 1 година от последната комуникация по запитването
- Курсисти: за периода, необходим за организацията на обучението и изпълнение на договорните и законовите задължения.
- Счетоводни документи: за приложимите законови срокове.
- Бюлетин: до оттегляне на съгласието, освен ако не е необходимо да съхраним ограничена информация за изпълнение на законови задължения.
- Аналитични и рекламни технологии: съгласно настройките и сроковете, описани в Политиката за бисквитки и настройките на съответните услуги.
4. На кого предоставяме данните?
Не продаваме лични данни и не ги предоставяме на трети лица за техни собствени маркетингови цели без приложимо правно основание.
Достъп до данните могат да имат членове на екипа ни, когато това е необходимо за работата им, както и доставчици, които подпомагат дейността ни, например доставчикът на хостинг и техническа поддръжка, услугите за електронна поща и бюлетин, Google и Meta.
Данни могат да бъдат предоставяни и на компетентни органи, когато това се изисква от закона.
В зависимост от използваните услуги и настройки е възможно данни да бъдат обработвани или предавани извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи се прилагат съответните условия и гаранции съгласно GDPR.
5. Какви са Вашите права?
При условията на GDPR имате право:
- да получите достъп до личните си данни;
- да поискате коригирането на неточни данни;
- да поискате изтриване на данните, когато са налице законовите основания;
- да поискате ограничаване на обработването;
- на преносимост на данните, когато това право е приложимо;
- да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, както и срещу обработване за целите на директния маркетинг;
- да оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на съгласие.
За упражняване на правата си можете да ни пишете на office@sevenkeys.bg.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД). Актуалните координати за контакт са достъпни на официалния ѝ сайт: https://www.cpdp.bg/.
6. Как защитаваме личните данни?
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване.
7. Промени в политиката
При промени в начина, по който обработваме лични данни, ще актуализираме настоящата политика и ще посочваме датата на последната промяна.
